条款与细则
适用于每项已确认服务的协议。
下单、付款或使用服务，即表示您同意本条款，以及本页的隐私、退款、服务交付和线上咨询政策。
服务范围与订单确认
付款即确认订单中列明的具体服务。您购买的服务将根据所选项目包含分析报告、调衡报告，或两者。报告将依据您提供的准确及完整资料编制，并在已确认的平台开放期限内供您查阅。查询或报价不等同于已接受订单。付款即表示您接受付款前列明的服务说明。之后发出的预约或交付通知可补充时间或操作细节，但未经您书面同意，不会实质减少或更改已付款的服务范围。如我们无法履行已付款范围，退款政策适用。
超出已确认范围的工作、额外咨询或重新分析，可能需要另行报价。
客户提交的资料
您须提供完整、准确且最新的资料。错误或不完整的姓名、日期或号码可能影响分析。资料如有变化，请在工作开始前通知我们；工作开始后重新制作可能产生事先说明的额外费用。
第三方与未成年人
提交他人资料即表示您已获授权。凡其资料会被分析或讨论的成年人，均须明确同意；我们可要求提供书面证明，或暂停服务直至确认同意。未满18岁人士的订单必须由父母或法定监护人下单或授权。
价格、付款与优惠
除非另有说明，所有价格均以马币（RM）列示。最终应付金额及任何额外费用会在付款前披露。付款可能由 Curlec/Razorpay 或结账时说明的其他服务商处理。
优惠仅在所列期间和条件下有效。书面24小时保价仅锁定报价，不等同于预约或保留交付与处理时段。付款成功即锁定付款前订单摘要所列的订单；所含会议时间另行确认。退款按折扣后实际支付金额计算。
平台访问与使用
报告和建议只供客户个人使用。不得公开分享私人链接或凭证。未经书面许可，不得转售、公开发布、商业复制平台内容，或冒充他人作品。即使提出要求，也不提供任何下载副本。
合理谨慎、更新与法律
我们会根据所提交资料，以合理谨慎方式提供已确认服务。如发现重大错误，请尽快联系。条款受马来西亚法律管辖，且不排除依法不能排除的消费者权利。
我们可按未来需要更新政策；后续更新不会不公平地改写已确认的订单。